بیمارستان شهید دکتر بهشتی آستارا با هدف ارائه خدمات درمانی با کیفیت، حفظ سلامت و ارتقای ایمنی بیماران و کارکنان، یکی از مراکز جامع درمانی شهرستان آستارا است. این بیمارستان با بخشهای تخصصی و فوق تخصصی، اورژانس ۲۴ ساعته، آزمایشگاه پیشرفته و تصویربرداری دیجیتال، تلاش میکند رضایت بیماران و همراهان آنان را جلب کرده و تجربه درمانی امن و مطلوبی فراهم آورد.
مرکز درمانی شهید دکتر بهشتی آستارا در راستای سیاستهای وزارت بهداشت، با ارائه خدمات تشخیصی، مراقبتی و درمانی، بهترین خدمات ممکن از لحاظ کیفیت و کمیت را به بیماران ارائه میدهد. هدف این مرکز، حامی بودن برای همه اقشار جامعه و جلب رضایت حداکثری بیماران است.
| ردیف | سیاست | ذینفعان |
|---|---|---|
| 1 | اداره بیمارستان بر اساس طرح خودگردانی از محل درآمد اختصاصی بیمارستان | وزارت بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی، پیمانکاران، تامینکنندگان |
| 2 | ارتقا و بهبود مستمر کیفیت خدمات با بهرهگیری از استانداردهای ملی | وزارت بهداشت، دانشگاه، پزشکان، کارکنان، بیماران، همراهان، نظام پزشکی |
| 3 | ارتقا ایمنی بیمار و مدیریت خطر با افزایش آگاهی و مشارکت پرسنل | وزارت بهداشت، دانشگاه، پزشکان، کارکنان، بیماران، همراهان |
| 4 | جلب رضایت و مشارکت بیماران و همراهان با اجرای نظام رضایتسنجی | وزارت بهداشت، دانشگاه، بیماران، همراهان |
| 5 | ارتقا و بهبود شاخصهای بیمارستانی | وزارت بهداشت، دانشگاه، پزشکان، کارکنان، بیماران، همراهان |
| 6 | ترویج تصمیمگیری مبتنی بر خرد جمعی | وزارت بهداشت، دانشگاه، پزشکان، کارکنان |
| 7 | بهبود نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد برای افزایش کارایی و انگیزه پرسنل | پزشکان، کارکنان |
| 8 | اداره بیمارستان بر اساس استانداردهای نیروی انسانی و تربیت نیروهای متخصص | پزشکان، کارکنان |
| 9 | تعامل و همکاری با سازمانها و موسسات بیمهای | سازمانها و موسسات بیمهای |